The Latest

Если имеются нарекания по качеству питьевой воды, то их необходимо изложить в жалобе. Фактами, свидетельствующими о нарушении санитарно-эпидемических требований к воде, служат * неестественный цвет воды, * специфический (резкий, конкретно выраженный и т.д.) запах, * наличие посторонних примесей (песок, ржавчина и т.д.) и иные нарушения.

Заявление можно составить по образцу –

«____» _______________ 20 ___ года в моей квартире (доме), расположенной(ом) по адресу:_________________________________________ _____________________________________________________________________были_________________________________________________________________ (указываются все нарушения относящиеся к качеству воды*) _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Таким образом, имеется нарушение санитарно-эпидемиологических требований к питьевой воде, то есть административное правонарушение, предусмотренное п.6.5 Кодекса об административных правонарушениях РФ.

С учетом изложенного прошу Вас провести проверку и привлечь к предусмотренной законом ответственности виновных лиц, допустивших вышеуказанное.

Ответ на заявление прошу направить в письменной форме по адресу: __________________________________________________________________________________________________________________________________________

 «___» ______________ 20 ___ г.  

 ______________ (_________________)

Написать заявление

Отсутствие табличек с номерами домов приносит неудобства не только жителям, но и службам быстрого реагирования. Порою, пожарные или мед. работники не успевают вовремя доехать до места вызова именно из-за отсутствия нумерации домов, а ведь им опаздывать никак нельзя.

Домовые знаки – это указатель номера дома. Однако каждый житель большого города наверняка не раз имел возможность лично убедиться в том, насколько эта маленькая деталь важна для комфортного ориентирования в малознакомых районах.

Вопросы присвоения адресов улицам и жилым домам законодательством отнесены к ведению местной администрации, которой утверждаются правила благоустройства территории города, устанавливающие в том числе требования по содержанию зданий (включая жилые дома),  к внешнему виду фасадов зданий и сооружений, перечень работ по благоустройству и периодичность их выполнения; установление порядка участия собственников зданий (помещений в них) и сооружений в благоустройстве прилегающих территорий; организация благоустройства территории городского округа (включая освещение улиц, озеленение территории, установку указателей с наименованиями улиц и номерами домов, размещение и содержание малых архитектурных форм) (п.п. 25, п. 1, ст. 16 Федерального закона «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» № 131-ФЗ от 06.10.2003).

Так, Правилами благоустройства муниципального образования установлены требования к жилым, административным, производственным и общественным  зданиям, которые должны быть оборудованы адресными таблицами (указателями наименования улиц, номеров домов) с подсветкой в темное время суток, а многоквартирные дома - дополнительно указателями номеров подъездов и квартир. Обязанность содержания в чистоте и технически исправном состоянии адресных таблиц возложена на собственников данных зданий.

Ответственность за прикрепление таблички с адресом на новом доме несёт застройщик, а вот работа  по обновлению номера на видимых местах зданий относится уже к деятельности управляющей домом организации, на которую возложены обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома.

Таким образом, при отсутствии табличек с адресом на Вашем доме, табличек с указанием номеров подъездов, а также номеров квартир обратитесь в свою управляющую компанию для принятия мер по установке информационных табличек, для чего рекомендуем направить заявление на имя ее руководителя.

Сроки рассмотрения управляющей компанией заявления и принятия по нему конкретных мер составляют7 рабочих дней (основание ст. 314 ГК РФ).

Написать заявление

Машины на газоне

Автостоянки на газонах – обычная картина для города. В результате газоны превращаются в разъезженные колеи, ломаются кусты, повреждаются деревья. Разрушенные газоны не только портят внешний вид территории, но и являются источником загрязнений и пыли. Газоны защищают нас от пыли.

Согласно ГОСТу № 28329-89, под газоном понимается травянистый покров, создаваемый посевом семян специально подобранных трав, являющийся как фоном для посадок и парковых сооружений, так и самостоятельным элементом ландшафтной композиции. Все эти признаки газона объединяет одно – его рукотворность.

В том случае, если на территории многоквартирного дома было проведено межевание, газон может быть частью придомовой территории, принадлежащей жильцам. Жильцы перечисляют управляющей компании деньги за обслуживание дома и придомовой территории, в том числе и газона. В случае ТСЖ или ЖСК решение о реконструкции и защите газона принимают жильцы дома.

По закону, стоянка машин на детских спортивных площадках, газонах, пляжах, на территории, где растут деревья  запрещена и наказуема. Водитель за такие нарушения может получить предупреждение или штраф. Протоколы о подобных нарушениях могут составлять только участковые, сотрудники патрульно-постовой службы (ППС) и ГИБДД, члены районных комиссий по административным нарушениям.

Для начала нужно вызвать участкового, который зафиксирует факт самоуправства. Если не знаете телефона участкового, звоните 02.

Затем нужно написать заявление в ГИБДД и в администрацию района (города), к которому приложить фото машины на газоне.  На снимках должны быть видны номера, то, что машина стоит на газоне, поврежденные деревья и кустарники (если есть).

За нарушение правил остановки или стоянки транспортных средств, согласно ст. 12.19 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП РФ) на тротуарах (газонах) предусмотрена ответственность  виновных лиц в виде наложение административного штрафа в размере одной тысячи рублей.

Помимо штрафов сотрудниками ГИБДД на нарушителей ПДД будут составлены протоколы об административных правонарушениях, а транспортные средства задержаны и помещены на специализированную стоянку.

Какими путями можно бороться с незаконным захватом  газонов территорий дворов под парковку машин.

За обеспечения благоустройства придомовой территории двора отвечает управляющая компания, поэтому установкой ограждений газонов должна заниматься управляющая компания, поэтому рекомендуем направить заявление на имя руководителя управляющей компании с требованиям принять меры по ограждению территории двора (защите газонов).

Сроки рассмотрения управляющей компанией заявления и принятия по нему конкретных мер составляют 7 рабочих дней (основание ст. 314 ГК РФ).

Написать заявление

Ямы во дворе

По действующему законодательству круглый год коммунальные службы обязаны выполнять во дворах жилых домов ряд работ, среди которых есть содержание и ремонт существующих покрытий дворовых проездов, гостевых парковок, тротуаров и пешеходных дорожек. При этом они должны быть без ям, а отремонтированные участки — без трещин,  неровностей или пустот. Люки колодцев (решеток) должны находиться на уровне с проезжей частью. Поэтому, в случае плохого состояния дорог, необходимо обратиться в управляющую компанию (или ТСЖ, в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом), ведь именно они отвечают за порядок на придомовой территории.

Постановлением от 27 сентября 2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» определено, что обязанность по содержанию придомовой территории лежит на инженерно-технических работниках организаций по обслуживанию жилищного фонда. Оплачивать выполнение этих работ обязаны собственники многоквартирного дома.

Какие существуют законные способы защиты прав в данной ситуации?

За обеспечения благоустройства придомовой территории двора отвечает управляющая компания, поэтому при наличии ям во дворе необходимо документировать увиденные недостатки, путем составления в произвольной форме акта, подписанного с участием двух соседей, либо старшего по подъезду, либо председателя совета дома, с указанием адреса проживания и телефона, например, по следующему образцу:

«Мы нижеподписавшиеся, «___» _____ 20__г. установили: что возле дома № ___  по улице ____________ на дороге образовалось несколько глубоких ям».

Дата, подпись».

Для большей наглядности лучше сделать несколько фотографий, распечатать на принтере и подписать составляющими акт лицами.

После этого необходимо оставить заявку в своей управляющей компании, сообщив о данной проблеме по телефону, (запишите входящий номер, кто принял и дату вашего обращения), а также рекомендуем направить заявление на руководителя управляющей компании о проведении проверки и устранении выявленных недочетов.

Сроки рассмотрения управляющей компанией заявления и принятия по нему конкретных мер составляют 7 рабочих дней (основание ст. 314 ГК РФ).

После подачи заявления представитель управляющей компании должен проверить факт предоставления услуг ненадлежащего качества, составить соответствующий акт и передать его Вам. Однако в случае уклонения управляющей компании от проведения проверки доказательством нарушения качества предоставляемых услуг и основанием для перерасчета размера платы является приложенный к заявлению акт составленный жильцами.

Написать заявление

Подстричь кустарники

В озеленении городов большую роль играют кустарники. В сочетании с деревьями, газонами и клумбами они выглядят очень красиво, приносят ощутимую пользу в аэрации, создании благоприятного микроклимата и защите воздуха от загрязнения и запыления. Кустарники требуют большего ухода, чем деревья. Их необходимо регулярно подстригать, поливать.

Благоустройство двора представляет собой комплекс мероприятий, которые направлены на улучшение санитарно-экологических, эстетических условий на придомовой территории.

Постановлением от 27 сентября 2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» определено, что обязанность по содержанию придомовой территории лежит на инженерно-технических работниках организаций по обслуживанию жилищного фонда. Оплачивать выполнение этих работ обязаны собственники многоквартирного дома.

Какие существуют законные способы защиты прав в данной ситуации?

За обеспечение благоустройства придомовой территории двора отвечает управляющая компания, поэтому в случае, если благоустройство Вашего двора находится в ненадлежащем состоянии необходимо документировать увиденные недостатки, путем составления в произвольной форме акта, подписанного с участием двух соседей, либо старшего по подъезду, либо председателя совета дома, с указанием адреса проживания и телефона, например, по следующему образцу:

«Мы нижеподписавшиеся, «__» __ 20 __ г. установили: что возле дома № ___  по улице ____________ разрослись кустарники, через которые трудно пройти, ухудшилась видимость».

Дата, подпись».

Для большей наглядности лучше сделать несколько фотографий, распечатать на принтере и подписать составляющими акт лицами.

После этого необходимо оставить заявку в своей управляющей компании, сообщив о данной проблеме по телефону, (запишите входящий номер, кто принял и дату вашего обращения), а также рекомендуем направить заявление на руководителя управляющей компании о проведении проверки и устранении выявленных недочетов.

Сроки рассмотрения управляющей компанией заявления и принятия по нему конкретных мер составляют 7 рабочих дней (основание ст. 314 ГК РФ).

После подачи заявления представитель управляющей компании должен проверить факт предоставления услуг ненадлежащего качества, составить соответствующий акт и передать его Вам. Однако в случае уклонения управляющей компании от проведения проверки доказательством нарушения качества предоставляемых услуг и основанием для перерасчета размера платы является приложенный к заявлению акт составленный жильцами.

Написать заявление

Часто спилить дерево во дворе бывает просто необходимо, потому что оно постарело и высохло, заболело или угрожает повреждением коммуникаций или дворовых построек, может упасть и поэтому является опасным для жизни жителей города и области.

Не пытайтесь самостоятельно обрубить ветки или, того хуже, полностью спилить дерево, закрывающее ваше окно. Во-первых, с вас могут взыскать штраф за спиленное дерево. Во-вторых, дерево может упасть на дорогу, на чей-то гараж, машину, травмировать прохожих — а это уже не только материальная, но и уголовная ответственность.

По санитарным нормам, высокие деревья должны расти не ближе, чем в пяти метрах от стены дома. В противоположном случае разросшиеся деревья перед окнами закрывают свет солнца и провоцируют сырость. Что можно сделать в такой ситуации?

Если дом состоит в ТСЖ, ЖСК  — обратитесь к председателю, организуйте общее собрание, обсудите возникшую проблему. Если дом не в товариществе, проведите опрос жильцов, чьи окна также закрывают разросшиеся деревья, заручитесь их согласием на то, чтобы спилить деревья, закрывающие ваши окна и письменно это зафиксируйте.

Составьте заявление отделу по озеленению и благоустройству вашей местной администрации. В заявлении изложите суть проблемы, постаравшись особенно подчеркнуть возможные последствия того, что разросшиеся деревья закрывают доступ света в ваши окна. Среди них можно выделить:

  • Разросшиеся ветви закрывают окна и мешают проникновению в дом солнечного света. Приходится постоянно пользоваться электрическим светом, что ведет к увеличению расходов по оплате электроэнергии;
  • Отсутствие естественного света пагубно сказывается на вашем здоровье и здоровье ваших детей (приложить ксерокопии справок из поликлиники);
  • Опасность травмирования — ветки при сильном порыве ветра могут разбить окно;

Затем попросите спилить или обрезать данное дерево, поскольку, закрывая доступ света в ваши окна, дерево явно ухудшает ваши жилищные условия. А также может стать причиной серьезного несчастного случая.

Если аварийное или мешающее дерево растет внутри двора или квартала, то обрезка или спил — дело управляющей компании, обслуживающей данную территорию.

Какие существуют законные способы защиты прав в данной ситуации?

 

За обеспечения благоустройства придомовой территории двора отвечает управляющая компания, поэтому в случае, если благоустройство Вашего двора находится в ненадлежащем состоянии необходимо документировать увиденные недостатки, путем составления в произвольной форме акта, подписанного с участием двух соседей, либо старшего по подъезду, либо председателя совета дома, с указанием адреса проживания и телефона, например, по следующему образцу:

«Мы нижеподписавшиеся, «__» ___ 20__г. установили: что возле дома № ___  по улице ____________ находится засохшее дерево, которое в аварийном состоянии и угрожает здоровью и безопасности жильцов дома».

Дата, подпись».

Для большей наглядности лучше сделать несколько фотографий, распечатать на принтере и подписать составляющими акт лицами.

После этого необходимо оставить заявку в своей управляющей компании, сообщив о данной проблеме по телефону, (запишите входящий номер, кто принял и дату вашего обращения), а также рекомендуем направить заявление на руководителя управляющей компании о проведении проверки и устранении выявленных недочетов.

Сроки рассмотрения управляющей компанией заявления и принятия по нему конкретных мер составляют 7 рабочих дней (основание ст. 314 ГК РФ).

После подачи заявления представитель управляющей компании должен проверить факт предоставления услуг ненадлежащего качества, составить соответствующий акт и передать его Вам. Однако в случае уклонения управляющей компании от проведения проверки доказательством нарушения качества предоставляемых услуг и основанием для перерасчета размера платы является приложенный к заявлению акт составленный жильцами.

Написать заявление

Каждый многоквартирный дом имеет свою придомовую территорию, которую мы называем: наш двор. Людей, живущих в одном доме, объединяет придомовая территория, так как она является их общей собственностью. Бремя расходов по благоустройству и озеленению придомовой территории ложится на собственников. Поэтому она должна быть организована таким образом, чтобы все жильцы смогли ей пользоваться для своих потребностей.

Территория, на которой размещены детская площадка, скамейки, ограждение двора и другие элементы благоустройства – придомоваяи за ее содержание и ремонт отвечает эксплуатирующая многоквартирный дом организация.

Какие существуют законные способы защиты прав в данной ситуации?

В случае, если благоустройство Вашего двора находится в ненадлежащем состоянии необходимо документировать увиденные недостатки, путем составления в произвольной форме акта, подписанного с участием двух соседей, либо старшего по подъезду, либо председателя совета дома, с указанием адреса проживания и телефона, например, по следующему образцу:

«Мы нижеподписавшиеся, «__»_____ 20___ г. установили: что благоустройство двора возле дома № ___  по улице ____________ находится в ненадлежащем состоянии: сломаны скамейки, снесен забор».

Дата, подпись».

Для большей наглядности лучше сделать несколько фотографий, распечатать на принтере и подписать составляющими акт лицами.

После этого необходимо оставить заявку в своей управляющей компании, сообщив о данной проблеме по телефону, (запишите входящий номер, кто принял и дату вашего обращения), а также рекомендуем направить заявление на руководителя управляющей компании о проведении проверки и устранении выявленных недочетов.

Сроки рассмотрения управляющей компанией заявления и принятия по нему конкретных мер составляют 7 рабочих дней (основание ст. 314 ГК РФ).

После подачи заявления представитель управляющей компании должен проверить факт предоставления услуг ненадлежащего качества, составить соответствующий акт и передать его Вам. Однако в случае уклонения управляющей компании от проведения проверки доказательством нарушения качества предоставляемых услуг и основанием для перерасчета размера платы является приложенный к заявлению акт составленный жильцами.

Написать заявление

Практически в каждом дворе есть и горки, и качели, но беда в том, что не везде они поддерживаются в надлежащем состоянии. Ежегодно тысячи детей травмируются на детских площадках, получая серьезные ушибы и переломы.

К сожалению, до сих пор в России нет закона, обязывающего обеспечить безопасность на детских площадках. И нет никакого государственного органа, который следил бы за этим. Часто коммунальщики отделываются минимальными затратами, устанавливая игровое оборудование, которое быстро ломается.

Детская площадка, расположенная на придомовой территории и находящаяся в ненадлежащем состоянии (сломаны отдельные конструкции площадки) не соответствует нормам ст. 6 Федерального закона от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации», п.п. 10, 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, п.п. 6.2, 6.6, 6.7, 7.8, 7.9 ГОСТ Р 52301-2004. Национальный стандарт Российской Федерации. Оборудование детских игровых площадок. Безопасность при эксплуатации. Общие требования» и создает угрозу причинения вреда жизни и здоровью детей.

Вопросы благоустройства территории муниципального образования находятся под контролем государственных или муниципальных органов власти, которые, в свою очередь, привлекают на договорной основе организации, обеспечивающие ремонт и восстановление детских площадок.

Необходимо обратиться в письменной форме в местный орган исполнительной власти, в обращении поставить вопрос о наличии угрозы причинения вреда жизни и здоровью детей, играющих на сломанной детской площадки, и необходимости незамедлительного приведении площадки в надлежащее состояние.

В случае отсутствия результата направить жалобу в вышестоящий орган исполнительной власти.          

Какие существуют законные способы защиты прав в данной ситуации?

Если территория на которой размещена детская площадка придомовая, то за содержание и ремонт детской площадки отвечает эксплуатирующая многоквартирный дом организация. В случае, если детская площадка в Вашем дворе находится в ненадлежащем состоянии необходимо документировать увиденные недостатки, путем составления в произвольной форме акта, подписанного с участием двух соседей, либо старшего по подъезду, либо председателя совета дома, с указанием адреса проживания и телефона, например, по следующему образцу:

«Мы нижеподписавшиеся, «___» ____ 20__ г. установили, что детская площадка возле дома № ___  по улице ____________ находится в ненадлежащем состоянии: сломаны конструкции, что создает угрозу причинения вреда жизни и здоровью детей.

Дата, подпись».

Для большей наглядности лучше сделать несколько фотографий, распечатать на принтере и подписать составляющими акт лицами.

После этого необходимо оставить заявку в своей управляющей компании, сообщив о данной проблеме по телефону, (запишите входящий номер, кто принял и дату вашего обращения), а также рекомендуем направить заявление на руководителя управляющей компании о проведении проверки и устранении выявленных недочетов.

Сроки рассмотрения управляющей компанией заявления и принятия по нему конкретных мер составляют 7 рабочих дней (основание ст. 314 ГК РФ).

После подачи заявления представитель управляющей компании должен проверить факт предоставления услуг ненадлежащего качества, составить соответствующий акт и передать его Вам. Однако в случае уклонения управляющей компании от проведения проверки доказательством нарушения качества предоставляемых услуг и основанием для перерасчета размера платы является приложенный к заявлению акт составленный жильцами.

Написать заявление

Очень часто фонари уличного освещения во дворах отсутствуют, либо в них перегорают лампы в результате на улице наступает темнота, увеличивается травмоопасность, повышается количество краж, происходят прочие неблагоприятные последствия.

Вопросы освещения улиц находятся под контролем государственных или муниципальных органов власти, которые, в свою очередь, привлекают на договорной основе организации, обслуживающие технические объекты, обеспечивающие освещение улиц.

Жители любого населённого пункта имеют право знать, как расходуется бюджет, выделенный на содержание улиц, влиять на выбор подрядных организаций, привлекаемых к обеспечению освещения улиц, в том числе через депутатов.

Необходимо обратиться в письменной форме в местный орган исполнительной власти и в обращении поставить следующие вопросы:

  1. В чьём ведении находится обслуживание освещения данной территории?
  2. Кто является заказчиком по договору обслуживания освещения?
  3. Какая организация обеспечивает освещение в конкретном месте?

А также изложить просьбу - принять меры по восстановлению надлежащего освещения на такой-то улице.

Узнав, какая организация обслуживает данную улицу и кто является заказчиком по договору обслуживания технического оборудования, обеспечивающего освещённость на данной улице, можно составить жалобу в обе организации с соответ­ствующими просьбами.

И в случае отсутствия результата направить жалобу в вышестоящий орган исполнительной власти. 

Если территория на которой размещены фонари внутридворового освещения придомовая, то за её освещение, за содержание и ремонт установленных на данной территории светильников отвечает управляющая домом организация.

Какие существуют законные способы защиты прав в данной ситуации?

За обеспечения освещения придомовой территории двора отвечает управляющая компания, поэтому в случае, если освещение в Вашем дворе отсутствует необходимо документировать увиденные недостатки, путем составления в произвольной форме акта, подписанного с участием двух соседей, либо старшего по подъезду, либо председателя совета дома, с указанием адреса проживания и телефона, например, по следующему образцу:

«Мы нижеподписавшиеся, «___»___ 20 __ г. установили: у подъезда №__  в доме № ___ по улице ____________ не работают фонари освещения.

Дата, подпись».

Для большей наглядности лучше сделать несколько фотографий, распечатать на принтере и подписать составляющими акт лицами.

После этого необходимо оставить заявку в своей управляющей компании, сообщив о данной проблеме по телефону, (запишите входящий номер, кто принял и дату вашего обращения), а также рекомендуем направить заявление на руководителя управляющей компании о проведении проверки и устранении выявленных недочетов.

Сроки рассмотрения управляющей компанией заявления и принятия по нему конкретных мер составляют 7 рабочих дней (основание ст. 314 ГК РФ).

После подачи заявления представитель управляющей компании должен проверить факт предоставления услуг ненадлежащего качества, составить соответствующий акт и передать его Вам. Однако в случае уклонения управляющей компании от проведения проверки доказательством нарушения качества предоставляемых услуг и основанием для перерасчета размера платы является приложенный к заявлению акт составленный жильцами.

Написать заявление

У многих во дворах имеются места, в которые жители домов проходя мимо сваливают мусор. Коммунальщики иногда вывозят мусор на свалку, но как показывает практика, с каждым днем куча лишь увеличивается в своих размерах.

Свалка мусора во дворах является бездействием управляющей компании, с которым нужно бороться.

Какие существуют законные способы защиты прав в данной ситуации

За уборку дворовой территории управляющая компания ежемесячно вписывает немалую сумму в квитанцию на оплату услуг, поэтому в случаях если во дворе стихийно сваливается мусор необходимо документировать увиденные недостатки, путем составления в произвольной форме акта, подписанного с участием двух соседей, либо старшего по подъезду, либо председателя совета дома, с указанием адреса проживания и телефона, например, по следующему образцу:

«Мы нижеподписавшиеся, «____»_____ 20__ г. установили, что у подъезда №__  в доме № ___ по улице ____________ стихийно сваливается мусор, величина которого составляет несколько метров.

Дата, подпись».

Для большей наглядности лучше сделать несколько фотографий, распечатать на принтере и подписать составляющими акт лицами.

После этого необходимо оставить заявку в своей управляющей компании, сообщив о данной проблеме по телефону, (запишите входящий номер, кто принял и дату вашего обращения), а также рекомендуем направить заявление на руководителя управляющей компании о проведении проверки и устранении выявленных недочетов.

Сроки рассмотрения управляющей компанией заявления и принятия по нему конкретных мер составляют 7 рабочих дней (основание ст. 314 ГК РФ).

После подачи заявления представитель управляющей компании должен проверить факт предоставления услуг ненадлежащего качества, составить соответствующий акт и передать его Вам. Однако в случае уклонения управляющей компании от проведения проверки доказательством нарушения качества предоставляемых услуг и основанием для перерасчета размера платы является приложенный к заявлению акт составленный жильцами.

Написать заявление

Страница 1 из 4